Цифровой блок ТПУ

CRM

С 2002 года CRM ТПУ успешно работает в таких предметных областях, как приемная кампания, дополнительное образование, организация и проведение мероприятий, работа с выпускниками, сбор инициатив от сотрудников и студентов в программу «Приоритет-2030».  На начало 2024 года клиентская база CRM насчитывает около 100 тыс. контактов, более 300 сотрудников ТПУ являются активными пользователями системы.

Адрес: https://crm.tpu.ru

Платформа: 1С-Битрикс24: Энтерпрайз 1000.

Основные сервисы в CRM:

  • сбор контактных данных 
  • проведение рассылок контактам по почте SMS, Вконтакте, Whatsapp

Открытая информация по API:

  • список участников конференции
  • список участников мероприятия
  • список инициатив в стратофис 

Команда:


Основные сервисы в CRM

  • сбор контактных данных 
  • проведение рассылок контактам по почте SMS, Вконтакте, Whatsapp

Открытая информация по API

  • список участников конференции
  • список участников мероприятия
  • список инициатив в стратофис 

Команда

Основные сервисы в CRMОткрытая информация по APIКоманда
  • сбор контактных данных 
  • проведение рассылок контактам по почте SMS, Вконтакте, Whatsapp
  • список участников конференции
  • список участников мероприятия
  • список инициатив в стратофис 

CRM

Основные сервисы в CRM

  • сбор контактных данных 
  • проведение рассылок контактам по почте SMS, Вконтакте, Whatsapp

Открытая информация по API

  • список участников конференции
  • список участников мероприятия
  • список инициатив в стратофис 

Команда

Направления

Приемная кампания

 

Обмен данными с ИПК "Приемная кампания" по заявлениям и заявкам на поступление

Ответственный за направление: Рвалов Павел Николаевич, Денисевич Александр Александрович

 

Дополнительное образование

 

Сбор заявок на обучение по программам ДПО

Для создания формы регистрации напишите на адрес olgapopova@tpu.ru, указав в письме список полей, кто ответственный, ссылку на страницу, где будет размещена форма.

Ответственный за направление: Черных Снежана Игоревна

 

Конференции

 

Сбор заявок на участие в конференциях, подготовка программы конференции, формирование сертификатов  участников и дипломов победителей и призеров

Для создания формы регистрации напишите на адрес webmaster@tpu.ru, указав в письме список полей, кто ответственный, ссылку на страницу, где будет размещена форма.

Ответственный за направление: Мельникова Анастасия Юрьевна

 

Мероприятия

 

Сбор заявок на участие в мероприятиях, расчет стоимости проведения мероприятия

Для создания формы регистрации напишите на адрес aad3@tpu.ru, указав в письме список полей, кто ответственный, ссылку на страницу, где будет размещена форма.

Ответственный за направление: Дериглазов Алексей Алексеевич

 

Стратофис

 

Сбор инициатив студентов и сотрудников ТПУ для участия в программе "Приоритет - 2030"

Ответственный за направление: Упадышева Ирина Николаевна

 

Call-центр

 

Сервисы общения с контактами, запись и расшифровка разговоров, работа с контактом по скрипту

Ответственный за направление: Кузнецова Анастасия Николаевна

 

Работа с выпускниками

 

Сбор анкетных данных выпускников, сбор заявок на участие в работе Ассоциации выпускников, на членство в Ассоциации

Ответственный за направление: Тюрина Юлия Игоревна

 

Задачи и проекты

 

Проектная работа в CRM, система контроля исполнения поручений

Ответственный за направление: Дериглазов Алексей Алексеевич

 

Поддержка пользователей

Для подключения к CRM напишите на адрес nastuha@tpu.ru ФИО сотрудника и раздел, куда требуется доступ.